制定童裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)兼顧企業(yè)利益、消費(fèi)者需要和社會(huì)利益。為適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的變化和迎合消費(fèi)需求的心理,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)針對(duì)兒童市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)需求的差異性,并結(jié)合企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的定位,可采取以下五個(gè)形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
形象營(yíng)銷(xiāo)策略
國(guó)外企業(yè)已把形象力同人力、物力、財(cái)力相提并論,稱(chēng)之為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第四種資源,形象力被公認(rèn)為是21世紀(jì)的新動(dòng)力,因此,企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。
童裝市場(chǎng)形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、員工形象展開(kāi)和塑造。商場(chǎng)在開(kāi)展形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)。在方法上確立以消費(fèi)者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。如建立青少年、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn),從而確立以市場(chǎng)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位,在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式上可結(jié)合不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),舉辦童裝系列展銷(xiāo)或展示活動(dòng),形成一個(gè)品牌薈萃,系列豐富,規(guī)模齊全,價(jià)格合理的產(chǎn)品形象來(lái)激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售額。在社會(huì)形象塑造中,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)和服務(wù)性活動(dòng),以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任。通過(guò)成功的形象營(yíng)銷(xiāo)塑造,使公眾對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)及了解,從而促進(jìn)企業(yè)商譽(yù)的提高,帶來(lái)更多的客源。
概念營(yíng)銷(xiāo)策略
概念營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容十分豐富。當(dāng)前商場(chǎng)概念營(yíng)銷(xiāo)所采用的方法是通過(guò)廣告?zhèn)鞑ケ幌M(fèi)者所接受。從科學(xué)的角度看,人的消費(fèi)欲望、消費(fèi)功能一個(gè)重要因素是取決于人腦的反映、意識(shí)的反映,當(dāng)人腦感覺(jué)一次、多次乃至無(wú)數(shù)次接收到某一產(chǎn)品或商品信息,隨時(shí)間推移就會(huì)牢固地形成某一商品概念。如俞兆林、杉杉、開(kāi)開(kāi)等品牌商品。
在概念營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)通過(guò)廣告語(yǔ)的概念營(yíng)銷(xiāo)來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
在概念營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)可結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)推出讓消費(fèi)者到商場(chǎng)參與商品展示或評(píng)議活動(dòng)的概念營(yíng)銷(xiāo)。如舉辦童裝產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)售后服務(wù)、質(zhì)量跟蹤、信息反饋來(lái)創(chuàng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量概念營(yíng)銷(xiāo),使消費(fèi)者買(mǎi)該商品是買(mǎi)個(gè)放心和稱(chēng)心。再如舉辦童裝新款展示、產(chǎn)品推廣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可采用商界提供舞臺(tái),廠方推出產(chǎn)品,媒體進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者參與評(píng)議的方法,將顧客所需要的商品信息通過(guò)商界的橋梁,使廠方能直接得到第一手市場(chǎng)需求的信息,從而確立一個(gè)三得利的概念營(yíng)銷(xiāo)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷(xiāo)之本。近幾年來(lái),兒童服裝需求趨向品牌化,這就促進(jìn)了兒童市場(chǎng)的品牌發(fā)展。商場(chǎng)在童裝經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也逐步樹(shù)立了品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),特別對(duì)市場(chǎng)上知名度較高的品牌童裝已成為商場(chǎng)主要引進(jìn)對(duì)象。為迎合消費(fèi)者對(duì)品牌的需求,在品牌營(yíng)銷(xiāo)方式上可根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客對(duì)品牌童裝的愛(ài)好,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要不斷開(kāi)發(fā)和尋求新的品牌合作伙伴,讓消費(fèi)者有更多的選擇余地。同時(shí),當(dāng)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)后,商場(chǎng)應(yīng)對(duì)其培育,通過(guò)宣傳和推廣讓市場(chǎng)和消費(fèi)者逐步接受。在營(yíng)銷(xiāo)方式上可采用商品展示活動(dòng)和印發(fā)DM資料,使顧客對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)思、面料選用、工藝技術(shù)技術(shù)和款式功能有所了解,再結(jié)合產(chǎn)品推廣來(lái)引導(dǎo)消費(fèi),逐步向市場(chǎng)和顧客滲透,擴(kuò)大品牌童裝市場(chǎng)占有率,促進(jìn)品牌童裝的銷(xiāo)售。
文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)是一種高層次的營(yíng)銷(xiāo)方法,現(xiàn)逐步被商家接受和采納。童裝市場(chǎng)文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)結(jié)合兒童消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)展開(kāi),如舉辦嬰兒用品節(jié),在節(jié)期對(duì)嬰兒服裝進(jìn)行推廣展示,并邀請(qǐng)育嬰兒專(zhuān)家和童裝行家坐堂咨詢(xún)。針對(duì)嬰幼兒不同生長(zhǎng)期結(jié)合不同產(chǎn)品特性進(jìn)行推廣介紹,幫助嬰兒家長(zhǎng)掌育嬰知識(shí),引導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣科學(xué)、正確地選購(gòu)嬰兒服裝,用現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)指導(dǎo)消費(fèi),從而取代傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和行為。